Projeto de “Inteligência de Negócios” por que esperar?

“Assim pensando o tempo passa e a gente vai ficando prá trás
Esperando, esperando, esperando, esperando o sol, esperando o trem,
esperando aumento desde o ano passado para o mês que vem.”

Parte da letra da música “Pedro Pedreiro”, de Chico Buarque de Holanda

Muitas vezes assuntos estratégicos e táticos ficam em segundo plano,
adiados por questões operacionais “mais urgentes” e ficam
classificados como “muito importantes mas que podem esperar”.

Isto acontece com muitas intenções de Projetos de BI que, se bem implantados,
agregariam significativos valores tangíveis e intangíveis aos processos organizacionais
e aos resultados finais.

Se a Organização está bem - ficará ainda melhor. Se não está tão bem - melhorará.
Se o momento é de crise – ótima oportunidade. Se o momento não é de crise – melhor ainda.

Considere essa perspectiva (extraída de um dos tantos estudos de Harvard).
Assuntos podem ser classificados em dois agrupamentos:

(1) Importantes e/ou (2) Urgentes.

O que é feito primeiro? Naturalmente aqueles considerados Importantes E Urgentes.

O que é feito por último (ou não é feito)? Normalmente os NÃO Importantes E NÃO Urgentes.

O detalhe fundamental é: qual a segunda opção?

Estudos mostram que empresas comuns elegem aquilo que é NÃO Importante mas Urgente
e, por conseqüência, quase sempre agem sob pressão, correm maiores riscos e atuam de
forma reativa.

Estudos também mostram que empresas mais competitivas resistem às pressões das “urgências” e
colocam – também como segunda opção - as ações IMPORTANTES e NÃO Urgentes. Com isso reduzem
as próprias urgências, diminuem os riscos, agem proativamente e se diferenciam das empresas comuns.

Há então, em quatro possibilidades, três prioridades, com um empate no segundo lugar....

A consciência dos gestores, deve gerar decisões tornando prioritários e “urgentes”
projetos importantes, como os de “informações gerenciais” e então gerar o empate!

O ERP não está OK? O Projeto ajuda a depurá-lo e “despressurizá-lo”.
Gestores não tem tempo? O Projeto adiciona tempo com apoio direto e “visões laterais”.
Os processos precisam ser melhorados? O Projeto acelera o “processo de melhorar processos”.

A pergunta a ser respondida é: por que não dar prioridade máxima a algo tão importante, abrangente e verdadeiramente urgente?

E vale ainda lembrar: os projetos são conduzidos de acordo com as características de cada organização e a relação investimento/resultados é excelente e modulável; ou seja .... por que esperar?